Inför BAM i Falun för besöksverksamhet kan du utgå från ett tillfälligt arbetsmoment som ofta hamnar utanför vardagsrutinen. Beskriv hur arbetet utförs före, under och efter besöket och låt berörda arbetstagare bidra. Använd underlaget för att välja vilka arbetsmiljökunskaper ni behöver utveckla.
En lokal utgångspunkt utan antaganden om din arbetsplats
Falu kommun beskriver Världsarvet Falun och dess miljöer som en del av platsens historia och besöksmål. Det är en verifierbar anknytning till verksamheter med besökare. Den säger däremot inget om riskerna eller bemanningen hos en enskild arbetsgivare.
Frågorna i artikeln kan användas av en verksamhet som tar emot gäster eller besökare. Du behöver själv bedöma vad som är relevant. Exemplen är påhittade och beskriver varken kommunen, Falu Gruva eller något annat namngivet företags arbetssätt.
Se arbetet runt själva besöket
Välj ett återkommande arrangemang, en visning eller ett annat besökstillfälle. Kartlägg också förberedelser och avslutning. Material ska kanske bäras fram, arbetsytor ordnas och utrustning återställas när besökarna har lämnat platsen.
Det är lätt att bara beskriva det synliga mötet med besökaren. Då kan arbetsmomenten före och efter försvinna ur underlaget. Skriv vem som utför dem, när de görs och vilka andra uppgifter som pågår samtidigt.
Få med fysiska, organisatoriska och sociala förhållanden
AFS 2023:1 anger att SAM, systematiskt arbetsmiljöarbete, ska omfatta de fysiska, organisatoriska och sociala förhållanden som har betydelse för arbetsmiljön. Undersök därför både arbetsmomentet och förutsättningarna för att genomföra det.
Fråga om arbetsutrymme och materialhantering, men också om tidsplanering, arbetsfördelning och tillgång till hjälp. Om besökstiden ändras behöver du veta hur beskedet når dem som förbereder och avslutar arbetet. En rutin behöver passa hela arbetsförloppet.
Låt arbetstagarnas erfarenheter förbättra bilden
Arbetsgivaren ska ge arbetstagare och skyddsombud möjlighet att medverka i SAM enligt 6 §. Prata med dem som faktiskt utför uppgifterna. Två personer kan beskriva samma besökstillfälle olika eftersom de arbetar i olika delar av förloppet.
Be om konkreta beskrivningar av vad som är svårt och när det uppstår. Skilj mellan ett enstaka misstag och ett återkommande problem i planeringen. Om en viss grupp alltid får för lite tid för återställning behöver frågan undersökas som en del av arbetets förutsättningar.
Exempel: tiden för återställning saknas
Exempel: ett arbetslag tar emot en grupp och ska sedan snabbt göra lokalen klar för nästa aktivitet. Planeringen anger besökstiden men inte arbetet mellan aktiviteterna. Medarbetarna beskriver att de återkommande behöver avbryta andra uppgifter för att hinna.
Inför BAM samlar arbetsledaren och skyddsombudet frågor om hur arbetsförloppet kan undersökas och hur risker kan bedömas. De tar inte med en färdig standardlösning. Beslut om bemanning, tider och åtgärder behöver fattas utifrån den egna verksamheten.
Förbered frågor inför utbildningen
- Vilket tillfälligt arbetsmoment vill vi förstå bättre?
- Har förberedelse, genomförande och avslutning beskrivits?
- Vilka arbetstagare behöver kunna bidra med erfarenheter?
- Vilken information saknas för undersökning och riskbedömning?
- Hur får berörda personer besked när planeringen ändras?
- Vad behöver arbetsgivaren följa upp efter en åtgärd?
Välj kursbehov och nästa arbetssteg
BAM, Bättre arbetsmiljö, kan ge en grund för chefer, arbetsledare och skyddsombud som behöver förstå arbetsmiljöarbetets arbetssätt. Jämför kursinnehållet med era frågor. Grundkunskap ersätter inte introduktion till lokala arbetsmoment eller särskilda kunskaper som arbetet kräver.
Om ni fastnar i hur en situation ska beskrivas kan du läsa artikeln om riskkälla, risk och konsekvens. Efter utbildningen väljer ni ett hanterbart moment att undersöka tillsammans och bestämmer hur resultatet ska återkopplas.
Ta med både sådant som fungerar och sådant som behöver förbättras. En lösning som fungerar under en lugn dag kan behöva prövas även när flera aktiviteter överlappar. Dokumentera vad ni faktiskt vet och vilka förhållanden som ännu behöver undersökas.
Kontrollera aktuellt erbjudande i Falun
Se sajtens information och kontaktväg för BAM i Falun. Beskriv verksamhetens behov och vilka roller som ska delta. Kontrollera aktuellt upplägg innan ni bestämmer utbildning; artikeln lämnar inga uppgifter om kursdatum, pris eller lokal.
Hur förbereder du en extra person som hjälper till tillfälligt?
Beskriv vilka arbetsmoment personen ska utföra och vilken information som behövs för att göra dem. Klargör kontaktvägen för frågor och vem som ger instruktionerna. Utgå inte från att personen känner till arbetssättet bara för att uppgiften verkar enkel. Ta även med den tillfälliga bemanningen när ni undersöker arbetsförloppet och bedömer hur arbetsfördelningen fungerar.
Källor och avsändare
Kontrollerat 8 oktober 2026 mot AFS 2023:1, särskilt 5–6 och 10–11 §§, och Falu kommuns information om Världsarvet Falun. Exempel och arbetsgång är redaktionellt stöd från AB Kompetensutveckla i Sundsvall.
Bild: Mike Tinnion / Unsplash. Illustrationsbild.